QualityMon
Controle todo o fluxo das monitorias de qualidade, desde a criação dos formulários de forma personalizada, a geração de análises com insight e aplicação de feedback aos operadores.
Principais Funcionalidades
Check list com pontuações e análises diagnósticas;
Visualização pontuações e análises diagnósticas;
Análises personalizadas por indicador e envio do e-mail com critérios customizáveis.
Principais Beneficios
Ferramenta dinâmica com possibilidade de criação de diversos formulários de monitoria de forma simples e intuitiva.
Principais Diferenciais
Ampla análise sobre os dados gerados nas monitorias;
Diagnósticos completos de casuísticas e jornada do cliente.