Front End Inteligente
Automatize os processos do atendimento e antecipe informações importantes para o operador em uma tela rica, interativa e customizável.
Principais Funcionalidades
Automação e Integrações com telefonia e sistemas legados;
Tela rica processos a com informações colhidas automaticamente dos sistemas legados.
Principais Beneficios
Alerta de tempo de silencio na chamada;
Gestão completa com tabulação de casos e chamadas;
Todas as informações principais para melhorar o atendimento, concentradas em um única tela
Principais Diferenciais
Solução customizável e personalizada;
Validadas com foco no aumento da produtividades;
Acompanha todo as informações passadas no atendimento.